投诉一美甲店虚假宣传，欺骗消费者

网友保保_CZD73yVD 2023-01-16

已完结

我在抖音团购了99元三次的美甲套餐，今天想去消费第二次的时候，她微信跟我说我这个套餐过年期间不可以用，但他的订单上没有标明，订单上写的是免预约，周未节假日通用。我要求退费，她说那我第一次的消费只能按原价58算，退给我剩下的费用41元。我不接受这个结果，我希望的是按99除以3的价钱算，退给我66元，她不接受。且告知我都是这样的，我不满意的话就去上诉吧。且他一直拒绝跟我沟通。所以现在我不接受这个结果了，我希望按消费者权益法的处理结果来。

投诉进度

用户申请完结

2023-02-07 00:06:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2023-01-18 16:59:07

用户发起投诉

2023-01-16 11:39:50

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