携小电绑定式消费，在我不知情的情况下给我办会员

网友保保_uxoNzbcR 2023-01-16

已完结

第一次用上面显示用多少小时点击多少小时，第二次用直接扣了98，然后也是像第一次一样操作，上面也没有显示什么是不是会员，用了四五次被扣了差不多五百，如果在我知情的情况下，我如果接受不了此费用，我也就不会在用了，但是我消费了五六次我是不知情的他们上面也没有显示，就显示充电几个小时，要不是我这个月看支付宝，我到现在还不知道了

投诉进度

企业完结

2023-03-07 10:34:14

处理结果

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用户补充投诉

2023-01-22 23:28:09

补充内容

我用了时候就是没有显示会员，支付也没有显示会员支付，还是非会员支付，知情权选择权受到损害

消费保投诉平台跟进

2023-01-17 09:23:23

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-01-17 09:23:23

用户发起投诉

2023-01-16 22:05:38

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投诉信息

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

95806527

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