投诉携小电：未使用服务却被扣款，要求退款

网友保保_8d75a7ce 2023-10-22

已完结

在我不知情的情况下自动扣款，我没用他的服务自动扣款40元钱了，每次10元，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-06 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-10-22 07:19:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-22 07:19:21

用户发起投诉

2023-10-22 07:16:45

投诉信息

携小电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96397763

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