小米有品购买的1秒即热饮水机虚假宣传

网友保保_oxWHZEGG 2023-01-17

已完结

本人2022年12月3日在小米公司的米家商城购买了一台1秒即热饮水机，回来使用后发现显示100度的水大概只有四五十度，联系售后，他们说是正常的，因为海拔高度的原因或者电压导致水温实际没有100度，可以正常饮用！我是在南京城区使用，并不是在海拔高的地方，电压也是普通住宅民用电，用热水壶烧水也是可以沸腾的，售后就是在胡扯，我要求假一罚三，水烧不到100度，就不要欺骗消费者，只有50度的水还编造各种理由

投诉进度

企业完结

2023-02-16 10:08:57

解决方式

已解决

处理结果

您好，您反馈的问题经核实给到您的解决方案是核实师傅已联系您沟通，目前问题已处理，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

企业跟进

2023-01-24 17:06:37

跟进内容

用户您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理。

平台跟进

2023-01-18 16:58:34

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-01-18 16:58:34

用户发起投诉

2023-01-17 17:09:22

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