九价疫苗，退差价

网友保保_ICXBmODE 2023-02-06

已完结

上海芥箴健康咨询有限公司，本人于去年网上购买了彩虹医生上的九价疫苗，花费6600，十月份告知我我已经预约上并进行扣 费，后来又告诉我要再次预约，而且预约时间承诺时间为十月到十二月可以打疫苗，这已经属于欺骗消费者，对消费者进行多次预约，后来时间过了很久之 后，并没有联系我打疫苗，年初我再三投诉才给我接 种第一针，接种时问已经远远超过我的预约时间，属于违约，之后我发现，和我同一批次打疫苗的比我还 便宜600多，我等待接近半年多的时间竟然没有现货 便宜，所以我的诉求是，对本公司存在的欺骗消费者 进行多次预约的行为进行管理，同时对我进行差价退还

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-10 11:57:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-06 18:35:15

用户发起投诉

2023-02-06 16:44:39

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