投诉联想高价买Th****ad P15V实际交付Th****ad P15S

网友保保_fpSLbbMg 2023-02-07

已完结

本人于2023年2月7日，在无锡梁溪区人民西路25号百脑汇一楼联想专卖店购买一台think pad P15V，销售推荐、介绍以及销售合同均列明笔记本型号为Th****ad P15V，实际交付为Th********5S，两者相差金额较大，对本人工作以及单位造成一定影响。要求按发票金额全额退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2023-02-08 15:52:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2023-02-08 15:51:31

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企业跟进

2023-02-08 15:33:18

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平台跟进

2023-02-08 10:51:48

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-02-08 10:51:48

用户发起投诉

2023-02-07 23:59:46

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