投诉-京广快递，快递滞留严重，咨询改公司时踢皮球，向上投诉问题不管不顾，严重拖沓！！

网友保保_PyZUDAc9 2023-02-08

已完结

本人快递于2月6日已被快递中转站交付快递小哥向我送达，三天未送达，快递小哥号码无法接通，快递公司电话无法接通，网络客服无人工，此快递为易燃易爆稀碎品（内含有汽油、火花塞），非常珍贵，非常着急，请有关部门重视，并管理这种办事难问题（快递未送达，投诉无人管，电话打不通）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-10 19:05:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-09 14:59:23

用户发起投诉

2023-02-08 20:54:11

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