投诉Ma****yU杭州余你婚恋，合同霸王条款，诱导消费，要求全额退款
网友保保_oCEmT98A
已完结本人在微信朋友圈广告页登录过Marry u小程序后信息被泄露，加了我的微信，用她的套路引导我去到他们线下门店。分别在2022年3月27日，3月30日诱导我去线下门店，她给我地址是在广州市天河区体育东路116号财富广场东塔1401-1室，到了店门，店名是Marry u余生有你婚恋，说让我先填写资料，拿了我的身份证去核，介绍了他们这个是正规公司，是真实存在的，真人认证的，搞得有模有样，填写完资料后开始打探我的情感经历，家庭背景，经济收入等情况。灌输婚姻观念思想，给我做了长达3~4小时的洗脑工作，要求我交费办理会员，只要交18091元可以享受两年内无限次约见人选，成功后还可以返还70%的钱。我说没钱回去再考虑，然后李老师对我身体接触，通过哄骗精神压迫的方式诱导我刷卡信用卡、支付宝、花呗，借呗来进行付款。王老师与李老师对我进行诱导消费购买服务，交了18091元服务费，签了纸板合同后(我还写上了3~5条补充协议)，这时她再拿出电子版合同出来给我签，电子合同我都没看清楚，她就跟我说跟纸板一样的条款叫我赶快签。纸板的合同故意不给我说拿要回公司总部盖章。在2022年7月31日再次诱导我交15000元情感指导课程，我要求他们给回我原来签的纸板合同，她不承认有纸板的合同，我跟她协商要求退款，事后告知本人要收取剩余服务费用再扣30%的违约金，且否认签订合同的过程不合法，双方在事前，并未对违约金等事项作约定，该机构属于欺诈手段。侵害了本人的消费者合法权益，还给本人造成心理之精神上创伤，所以本人要求全额退款。 主要投诉具体内容如下 1.虚假宣传，诱导欺诈她们接待的时候说的内容根本和合同不符。 2.诱导消费者先付款后签合同，并且对格式条款没有给予说明和提醒，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》第26条以及《合同法》第39条中关于格式条款的规定 3.对方拒绝提供签过的纸板合同 4.电子合同双方权利义务不对等，霸王条款，完全对消费者不利，侵害消费者知情权益 5.对方至今未开出发票给我，存在偷税漏税行为 6.强制收取30%违约金 7.服务价格和内容，随便变化乱来，未有统一价格体系和服务标准 本人要求有关部门介入调查婚恋公司存在的问题，同时也要求乙方:杭州余你网络科技有限公司，受托方:广州熹亿信息科技有限公司全额退款¥33,091并赔偿我交费之后以来的所有损失。
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