顺心捷达快递未经本人同意,私自代签收,货不到我手上,钱也不退,要求赔偿 网友保保_sdDcsXrc 2023-02-12 已完结 顺心捷达快递员公未经本人同意,私自代签收,还不按地址送达,现在就是货没见到,商家还不退款,说是我本人已经签收了 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:41:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-02-21 18:21:46 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-02-13 18:12:47 用户发起投诉 2023-02-12 00:49:29 展开全部