上汽荣威宣传的无限迭代升级车机系统，两年多不更新车机

网友保保_wpu9OfPJ 2023-02-12

已完结

（1）车机问题，从2020购买车使用的就是维拉斯1.0系统，至今马上三年时间车机从未更新升级吗，荣威的RX5车型在去年就升级为2.0系统了，我这I6MAX一直未更新优化，出行过很多小问题在荣威APP也反应过多次，至今也没有得到处理，还有车机系统的360全景影响效果是极差很模糊，这个问题在我们车友群当中几乎是天天被吐槽的事情，希望车机这两个问题能够得到解决完善，这款车型发布到现在不到3年，至今没有得到完善这些！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:41:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-16 16:22:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-13 14:24:07

用户发起投诉

2023-02-12 15:39:16

展开全部