Now冥想app中的消费陷阱
网友保保_6aa38ee5
已完结
2023年2月18日我下载了一个名为NoW冥想的软件，下载完成后我点击进入，开始填写一些资料，填写完成后就弹出了一个会员购买的对话框，我叉掉了这个对话框，紧接着又跳出一个对话框，上面一行加粗的字体，显示会员9元一月，然后我就点击一下，在交易界面也没有显示金额，只是显示一个连续包月，点击支付过后，支付宝突然给我发了一个支付消息，金额为118，然后我就仔细查看了支付信息，发现为Now冥想年费会员扣款，我又仔细回忆了交易过程，也没有发现商家提示过我所购买的服务为年费会员，只是提示过购买服务为连续包月会员
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
