小米13质量问题，官方售后拒绝换货，踢皮球，前后检测不一致，拒绝履行三包
网友保保_ErCJMyOV
已完结1.14日网购一台全新小米13手机，到手发现手机按键上下晃动严重，偶尔卡死，屏幕断触，卡顿死机，去线下售后检测称正常，并且说如果给我换货开故障检测单会被罚款考核1000元，并且称所有的小米手机都是这样，然而事实并不是，而很多其他用户同样问题成功换货，接着反映官方售后，让我寄到官方检修中心，称如果检修中心检测出我所说的问题属实，承诺为我特批换货处理，检修中心第一次打电话过来说问题属实，让我打电话给官方400让他们发送换货指令，才能为我发一台全新的，接着本人拨打官方400让其快点处理，过了一会后，官方检修中心第二同电话过来说手机检测一切正常，不能换货，说法前后一致，让我认为是内部通气打过招呼，拒绝为我进行换货处理，小米售后的做法严重侵犯了消费者的合法权益，要求小米售后为我进行换货处理，公平对待消费者！
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