投诉欣途考研机构，复试课程不予退款

网友保保_aHwONYQ8 2023-02-23

已完结

在购买欣途考研机构课程时，购买了全套初试和复试课程，但未被提前告知复试课程无法退款。初试成绩公布之后发现无法进入复试，故申请复试课程退款但被拒绝，也无法转让课程。该机构提供的唯一办法是将复试课程时间延长至第二年，但并不打算再进行考研准备，所以对本人损失巨大。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:41:57

处理结果

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平台跟进

2023-02-23 15:51:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-23 13:51:37

用户发起投诉

2023-02-23 10:06:35

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