客观因素提出退班要求(未上课钱),欣途教育拿霸王条款为依据不给退一分钱

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已完结

我及好几个研友是22级备考研究生学生,报名欣途教育,由于目标院校不招跨考生(院长明确说今年简章会改且只收数学相关专业,其他老师统一回复不鼓励跨考)说白了就是报名可以但人家不收你,我们不会做没有结果的事情。收到明确回复第一时间找欣途机构解决,拖拖拉拉说这两天给预案,一直未给,反而只抓住其他老师说不鼓励但可以报考这点继续忽悠群里的人报考,这是对考生及其不负责的做法。而后让我们找相关老师退班,但是那个老师说退班扣除违约金就没一分钱,以此胁迫我们不要退班。特殊情况就应该特殊处理,但机构拿之前被迫签订的霸王条款说他们是合理的。现在考研也只是进行一半,还有很多课程没有上,甚至报了vip班型的同学也拿不到退款,可恶至极。还拿之前报班时被迫签订的霸王条款说事,在淘宝付款后七日后无论什么情况都不予退款,找其他负责人要么和我们绕圈子不直说退不退款,要么直接不回复我们,这种态度和做法让我们这些大学生无可奈何,但我们有权要求我们部分钱退回,毕竟都是每个父母的血汗钱,不是大风刮来的,凭什么不给退!希望能通过各大平台和维权机构保障我们的合法权益,把我们未上过课的钱退还给我们,我们将坚决维护自己的合法权益到底,谢谢!

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投诉信息
欣途教育(南京) 欣途教育(南京)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
5200.00元
投诉编号:
94860945
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