成功经理售后服务,要求退款退货
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本人采购搜电共享充电宝彩宝系列设备41台,订单编号:ZS****16 代理地区深圳。 1,我要投诉深圳竹芒科技有限公司的成功经理张*鹏,花名张*宝。售后服务实在是太差劲了,所谓的成功经理一点都不负责任,从我收到设备开始到现在什么事情都处理不好,只会跟我玩文字游戏并无实质性的解决我遇到的问题,我拿了设备并没有像拿设备前说的有成功经理一对一赋能轻松运营项目,而是经常花费大量时间跟这个所谓的成功经理理论,并且一个问题需要重复很多边成功经理才会回复,我理解不了深圳竹芒科技有限公司的成功经理的工作职责是什么,服务态度也是非常不好,本人对此公司的售后服务非常不满。 2,我要退货退款,我愿意承担深圳竹芒科技有限公司提出的退货检测费用。但此公司的成功经理说没有退货退款这一说法,甚至说他们公司没有这个部门能处理退货退款,一直都在逃避我的诉求,永远都解决不了我的问题。所以我只能进行投诉,我只希望退货退款这个事能尽快给我落实。
投诉进度
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