闲鱼小法庭审核不公，二次审核未上传资料就判定结束，原因一审支持买家，钱退给了买家
网友保保_Kv6IDR0i
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1、与买家2月17日晚上谈判交易，当日明确了产品二手有使用痕迹，并发送当日拍摄的产品视频，买家确认OK第二天上午发货！ 2、20日到货后，买家说产品太小了退货，拍摄了一张口袋的图说里面磨损了，我答应了！但是买家25才申请退货本着没啥大问题我就答应了退货！ 3、28日收到退货，产品已经被使用且损坏，我拒绝了申请退款，且上传了凭证！闲鱼小法庭判定支持买家！ 4、二审申诉我还没上传相关资料，闲鱼就给我关闭了链接且发送信息说支持一审结果！ 5、找人工客服一直不给解决问题就各种推说裁定结束以专员结果为准，买家上传的截图全部是截图我卖家产品图说与实物不符，并未上传收到货的产品图，就裁定支持买家！我多次询问裁定的流程及判定标准均为回复！ 6、人工客服的意思就是二审未上传资料就裁定支持一审结果原因是由于他们支持买家钱已经退货买家，无法支持二审！那你开通二审干什么走流程么？ 7、现投诉闲鱼客服、裁定专员不作为，不专业、无标准裁定流程、纵容有些薅羊毛的人为非作歹！！损害闲鱼好的客户群体利益！
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