红米K30至尊纪念版设计缺陷导致无法开机,要求免费维修!

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本人于2020年12在小米商城购入红米K30至尊纪念版手机,日常基本功能使用,无磕碰进水,于2022年12月13日突然出现无法开机的问题,严重影响我日常工作生活,通过网上查询得知此问题为此系列手机设计缺陷导致的通病,并且此前有*免费维修,有很多出现此问题的过保用户通过免费维修的方式得到解决。去小米官方售后检测后告知维修费用要500元,联系小米400热线和线上客服被告知由于过保无法免费维修,只能自费维修解决!对此我感觉受到了不公*对待,且小米的售后缺乏应有的担当和责任感,把产品由于出厂缺陷导致的问题推卸给消费者,对小米品牌感到十分失望!如果提前告知一款手机的使用寿命只有一年半,相信没有人会选择它

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