投诉北京环球弘文教育机构，售后不处理退费
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已完结机构承诺两年考不过退40%的费用，从2023年1月30日开始找到机构老师处理退费的事情，到现在都无人处理退费，造成时间的拖延，现告知时间过了不给予退费
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