购买课程两年不过退费70%未兑现,弘文教育被投诉 网友保保_htU8kFQT 2023-12-18 已完结 之前买课的时候说两年不过退费70%,签合同的时候并没有认真看条款,现在没考过找他们退钱不给退 投诉进度 平台自动完结 2024-02-02 08:00:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-18 18:16:21 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-18 18:16:16 用户发起投诉 2023-12-18 18:11:54 展开全部