北京环球弘文教育咨询有限公司欺诈师推销课程，服务和合同不一致，要求退费
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已完结,21年8月26日在淘宝拍下2200的中级人力资源管理师精讲培训课程，后断断续续收到该公司所谓工作人员电话让我加钱报密训班，说第一年考试通过有助学金，2年未通过退费之类的，当年没通过第二年可以免费继续参加密训班。因21年加入时已经8月份，来不及备考，故当年没有参加培训，22年开始参加培训，因工作繁忙，偶尔会出现抽不出时间跟着课程表学习的情况，但想当年拿证，所以在他们再次给我打电话发信息说密训班的时候我心动了，在22年6月28日通过所谓的教导主任给的二维码支付给该公司5781，还说合同是9900，给了我折扣，只需要补差价5781，缴费后拿到电子合同看到条款不一致，当时教导主任说按他们说的进行，不用管那个条款，我信了，也没多想。22年11月13日参加考试成绩出来后，我有找当初的教导主任说给助学金的事情，但让我第二年参加考试结果出来了再找她，但是当我23年6月份再联系她们时，说当时和我对接的教导主任已经离职，后续工作由我精讲班的班主任对接，加入密训班后也有一位密训班班主任加我，所以我目前有两个班主任。23年开课时还有老师通知我上班时间，后面慢慢的不通知了，要主动问才说，再后来，变成直接发信息打电话不回，现在为止，联系不上机构任何人。他们在8月份的时候还在实施欺诈式推销。最后一次回复我信息是9月2日，目前联系不上机构任何人，12345也打了，但是是北京朝阳区社保局回复我的，说让机构联系我，第三天机构有个人给我电话了，但是后面那个人电话一直打通不接。诉求为退还密训班费用
投诉进度
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