交通银行信用卡联系无关人员泄露隐私

ios_98IejAJ5 2023-03-13

已完结

催收人员联系与欠款无关的人，泄漏个人隐私，家里人父母都不知道欠款的问题，所以不要再给他们打电话，我也没有失联，给了你们两个我的电话，我也联系过你们好多次，每次也都没解决问题，协商只能按你们的来，证明材料开不出来，我每个月的还款意愿和金额也都和你们说的很清楚，证明开不出来我想还款也不让我还吗？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-28 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-03-13 15:59:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-13 12:08:15

用户发起投诉

2023-03-13 11:05:34

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