大方租车押金退款延迟且无法联系

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1月14号本人在山东青岛通过支付宝在该平台租车,收取我们3000元押金,1月20号中午还车,被告知押金要在7-15天才能退还,在第15天(2月4号)仍未收到押金退款,询问时被告知从还车第二天算起,需2月5号退还押金,然而已经过了2月5号中午仍未退还,通过微信联系也联系不上,我的诉求是大方租车将押金悉数退回并说明延迟退还押金的原因并道歉

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