支付宝租车遭遇欺诈：大方租车拒绝处理

网友保保_GSy5BZXw 2024-08-06

已完结

在支付宝租车小程序中租车，选择了大方租车兰州店的19款crv，当天店家拒绝送车上门且提供了12款crv，后又让我私下买了120元的保险，到现在也没看到保险合同，还车后店家将之前剐蹭的痕迹赖给我，所幸我有照片为证，后来店家拒绝结束订单，拒绝开发票，拒绝沟通，态度很差，很明显的欺诈消费者

投诉进度

用户申请完结

2024-08-15 15:41:15

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2024-08-06 12:57:45

用户发起投诉

2024-08-06 12:54:43

投诉信息

大方租车

投诉问题：

退款纠纷服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

754元

投诉编号：

97441794

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