大方租车涉嫌因车辆原有破损要求额外赔偿

网友保保_QGbMCW4M

已完结

我于2024年11月19日通过支付宝平台在大方租车店铺租用一辆坦克300,支付宝平台显示20日10:00前送车。11月20日凌晨店家因早上堵车提前送车,并发送车辆现状的视频(见下方视频)11月25日按租赁时间还车时店家说前挡风玻璃有一处破裂,因当时着急赶飞机就按照店家说的支付了300块钱,到达机场后查看租车前店家发送的车况视频,发现该处破裂已经存在(有视频为证),所以此破裂不是我本人原因造成,后跟商家沟通,商家不承认且拒绝沟通。我的诉求是退还因前挡风玻璃破裂支付的300块钱。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像