要求退款，商家联系不到！

网友保保_82785fa1 2023-03-19

已完结

在微信里被推送了广告链接，点进去后有充值活动，充50返200，需要下载它的APP，联系客服想要咨询根本接不通，要求退款没有办法联系到客服人员！所说的APP，应用商店根本查不到！要求退款！

投诉进度

企业完结

2023-03-22 13:10:33

处理结果

亲亲~给您带来的不便我们深感抱歉，您的退款已经为您处理到账，麻烦确认查收后点击完成投诉。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-03-20 09:11:20

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-03-20 09:11:20

用户发起投诉

2023-03-19 17:25:41

投诉信息

鲤享生活/智猪科技/上海航徐/上海畅徐

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

元

投诉编号：

95925796

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2023-03-20