北京点趣注会大数据班虚假宣传,要求退费
网友保保_Ag3eyRRs
已完结
2020年1月乐考网老师联系到我,跟我说他们的注会大数据班不用学习,后台操作就可以通过考试,一次性拿证,当时由于也有工资提升等需求就报了,花了19800,承诺考不过全额退费,而且我在报了名后差不多半年才收到了合同,合同写的跟他们说的完全不一样,而且我也并没有在合同上签过字,电子的也没有。结果12月份考试一门也没通过,后来联系开课老师,说是不是之前那个了,换了一个人,说法和之前的完全不一样,总之就是不退费,我当时也有投诉,投诉完就有他们的售后跟我联系,总是用各种理由不给退费,期间换过好几个售后,没有一个解决问题,后来我怀孕了,不想因为这个事总生气,无奈下选择他们所说的冻结课程。现在我继续投诉他们!虚假宣传!诱导消费!欺骗消费者!我要求全额退费!
投诉进度
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