投诉要求西安嗨学卓奥教育科技有限公司退还我学费3480元

网友保保_diXK4Qci 2023-03-29

已完结

本人于2022年3月20日，经嗨学一推销人员欺骗，购买了嗨学的一级建造师课程。购买完课程后，嗨学的推销人员不断给我打骚扰电话，想继续欺骗我花更多钱购买更多课程。我不断向嗨学的客服电话400-0000-957打电话投诉未果，学习环境氛围极差，所以向嗨学客服致电要求退费。后续嗨学多次与我沟通，企图通过换课程的方式继续欺骗消费者，均被我拒绝。现向消费保平台进行投诉，请求消费保平台能帮助协商退费退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-14 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-03-30 10:18:32

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-03-30 10:18:32

用户发起投诉

2023-03-29 15:34:59

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