投诉小米电视质量问题

网友保保_SlMp4kEV 2023-04-03

已完结

买了小米电视刚过一年保质期就出现了需要自费换主板问题，以前信任小米所有家电都选的小米花了好几万，先是抽烟机漏油严重然后就是电视主板问题，以后还不知道有什么问题出现，现在小米的质量就这么垃圾吗，以后绝对不会再选择小米的任何一款商品。

投诉进度

企业完结

2023-04-06 13:50:32

解决方式

已解决

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2023-04-04 10:23:40

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2023-04-03 19:06:55

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-03 19:06:55

用户发起投诉

2023-04-03 06:43:24

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