投诉图灵教育 报名后发现和宣传不一致 想退学。不予退款
jackie song
已完结
3月31日报名图灵教育架构课程 ,金额8280元,报名后发现和预想的学习模式不一致。我也没有去看他们的直播和录播。且报名后直播课推迟到4月7日。期间我没有去看他们的课程和下载任何资料。现在要求退学费 图灵工作人员不予退款。希望平台帮助我们消费者合理我们的权益。谢谢
投诉进度
用户申请完结
申请原因
扣了1280元的手续费
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
图灵一直没有人联系。处理很消极
用户补充投诉
补充内容
一直没人联系处理 完全就是不想退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已受理,处理中

消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉