21.12.16晚上11.30报名图灵课堂架构师课程，还未入学，21.12.17申请退退款，不给办理

2021-12-17

已完结

221.12.16晚上11.30报名图灵课堂架构师课程，因白条额度不够，销售(希子)说可多渠道付款，遂支付白条3000购买了图灵课堂另一个课程，又花呗扫码付给图灵教育3000，剩下的说先入学，下个月16号之前补上。因晚上网不好，入学没有办理成功，班主任说明天下午1点办理，同时开通课程。21.12.17当天，深思熟虑不适合自己，于是申请退学退款，销售(希子)不给办理。同时未经我同意，让班主任开通课程。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-21 09:52:52

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结。

用户申请完结

2021-12-20 15:14:02

申请原因

正在走退款流程，说先取消投诉再退款，现在又没有人回应了。

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 14:27:47

用户发起投诉

2021-12-17 14:27:45

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投诉信息

长沙图灵教育科技有限公司

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

95034127

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