投诉要求图灵教育退款8880培训费用

网友保保_fzo1QBWk 2023-04-07

已完结

2022年8月25日诱导我开通京东白条贷款购课，虚假宣传，涨薪，提升技术，监督学习等。报名后我一节直播课都没上，点开录播课发现并不合适，故11月要求退款，沟通协商后对方让我转让课程，不同意退款，2023年4月，再次沟通退款无果，并告知我课程已经结课，然而我并没有享受到应有的服务，课程对我也并没有帮助，利用霸王条款不予退费，实在是欺*消费者。如今我贷款还未还完，生活有着极大的压力。

投诉进度

用户评价

2023-04-09 15:38:40

用户申请完结

2023-04-09 15:38:40

解决方式

已解决

解决方案

退款,解除合约

消费保投诉平台跟进

2023-04-07 14:25:24

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-04-07 14:25:24

用户发起投诉

2023-04-07 13:58:52

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投诉信息

长沙图灵教育科技有限公司

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约赔偿

涉诉金额：

8880元

投诉编号：

95959264

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