恒企教育霸权合同，服务质量差，不管不问，不上课也收钱，不是按课收钱，19年别人有书我没书，联系不上人
网友保保_ogONrRlN
已完结2019年，我认识到知识不足，所以网上认识了恒企教育，我问她我自考是不是含金量高，她说是，我说我中专自考难不难，他说不难，只要认真，她们通过率百分95以上，但我不知道是所有包括自考还是全部的通过率，然后后面她又说了一些话，我脑子一热就报了，结果我说分期付款行不行，他让我下有钱花贷款，每月付，一年还完，之后给我一个账号，之后就什么都没有了，然后让我加一个班主任账号，之后这个账号就没找我说过话了，我也没联系她，几年后我有事找她，她也没回，她的名字是恒企教育李芳芳老师，我当时工作做6休1（报名之前我也说过），后来我上了几节课发现有点难，又因为学驾照，疫情，手机坏了，以及自己身体的毛病，封城，换手机等期间也没上几节课，他们也没发过我微信以及电话，最近发现时间快过完而我一共才上了10结课左右，我打电话联系他们发现联系不上，网上查电话，手机打过去不是说不是，就是第三方，找到一个官网，结果给我一个售后400什么的，打过去没人接，打了10几个电话没人接，后来联系上他们，在微信我告诉他们我不退款，我知道我退款他们也不同意，我就说了我上面的原因，比如网上说的霸王条款，老师不管学生学习不学习，我没有书等，然后他说2020年后没有书，但我是19，然后又是扯皮，他说帮我申请一年时间看看，然后我问他有没有办法转其他比较容易的大专，因为之前他们给我打过一次电话保证必过，要加钱，所以我问了，这次他说政策改了，必过不行了，前段时间可以，这以后不能保证必过了，我问他我6千多，我问他多少钱？他说比自考6千多贵，我说我连10课都没上又是老学员又没发书给我加上之前在网上看到的有学员没上课或上了20课退了不分款的以及疫情等能不能便宜点，至少比新学员便宜点，他说不行！ 他说：他说不看上没上课，只看时间，不管疫情还是什么算我的，我问他能不能保证过，他说不能，所以我我想到自考的事决定不报了，然后发信给他优惠不要了，3年疫情，我连10课都没上到1年太少了，能不能加点，后面我又发了一些网上大学的报价，从他说，学费不看上不上课起就没联系我了，这是我在恒企能联系到的唯一一人，售后完全打不通，找不到，官网客服说不管这种事，找售后，互相推脱，我也是没办法了，再不想办法账号还有一个多月就过期了，所以被逼没办法只能投诉了！还有他们客服也是陷入投诉的客服和我的客服头像图片差不多，名字一个李一个梁，我在上海浦东新区北蔡报名。
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