淘宝*台的一家“奈我旗舰店”贩卖劣质产品，要求退货退款。

网友保保_22f488cf 2023-04-13

已完结

产品出现质量问题，寄回去修，一直推脱，一个月了，不给寄回来。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-29 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-14 18:38:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-04-14 10:44:43

用户发起投诉

2023-04-13 21:57:13

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2298元

投诉编号：

95972039

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