MJ烫染沙龙(清河总店)欺诈消费者千元 导致烫发过敏 严重侵害人身安全
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4月10日 本人在经营所在地消费1393烫发,效果与预期严重不符。同时造成后枕处大面积红疹红斑瘙痒,后三甲医院鉴定为接触性皮炎。对我的人身安全造成了非常严重的侵害。 1、我怀疑操作过程中,使用药水非我所选择的,因操作药水都是在后台完成,没有看到品牌商标,我选的是1350的药水,正常这个价位的药水原则上不会出现效果不好和过敏的情况。 2、烫发上药水过程中 我主动说明 后面头皮很痒,会不会过敏,理发师义正言辞说不可能过敏并继续帮我上药水,后是我自己 主动要来一条毛巾垫着脖子才保护了脖子区域。烫发后头皮一直瘙痒,一开始并没在意,4.13日同时我说后面头皮都是红的肿的 还有很多丘疹,随机去了三甲医院,鉴定为接触性皮炎。 3、理发师在上药水时,并未主动询问是否过敏,也并未要求做皮试。即使在消费者说头皮很痒的情况下 也坚持继续上药水,造成消费者人身安全收到侵害。 4、烫发的要求是头顶烫出卷,但实际并没有,并且整个造型与预期差距极大。 5、店家欺诈消费者,商家在大众XX上一直号称不满意全额退款,但当我加了店长微信 按照要求照了一堆照片之后,他仍要求我去店铺进行核实确认,我不想继续与其纠缠,店家存在欺诈消费者,引诱消费者下单的行为。 综上所述,我要求店铺进行全额烫发的退款+医疗和交通赔偿+半天误工费(去医院门诊)