投诉MJ STYLE烫染沙龙退会员卡多扣手续费、未做预付卡备案
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本人于2022年6月25日剪发造型后在该店会员卡续充值1000元(原余额562元，本次消费660元)，消费后现余额902元，要求退卡退还剩余余额，商家说因充值可享受折扣价，所以需要扣除30%手续费方可退卡，与办卡时承诺不符。 经查询该店未在北京市商务局作预付卡备案，办卡未提供合同明细。 根据《北京市单用途预付卡管理条例》，市场监督管理局行使执法权，不只是和商家协商。请商家退还剩余充值金额，并按规定给商家处罚。
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