投诉杭州名气电器有限公司,淘宝MQ名气厨电直营店集成灶质量问题不给退货
网友保保_qosI9YtT
已完结
从安装到现在出了太多问题,包括商 家安排和自己请人维修了不下七八次,出现的问题包括不仅限于 1.派的集成灶安装师傅安装时未装堵头导致漏气,检修师傅检查半天找不出原因,最后直接上打火机点火找原因导致线路直接燃烧起来,部分线路表皮烧焦,有图: 2.止回阀有回烟现象,楼上楼下一做饭家里满屋子油烟味(有聊天记录, ps:换了其他品牌集成灶后已没有这种现象) 3.左边灶眼只有内圈有火,外圈没有火,把锅放上去外圈勉强有一点点火,如果再把火调小的话就会有"轰"的一声(类似轻微爆炸声)(有聊天记录) 4.点火针点着火后会持续响五秒左右才停(有聊天记录和视频) ①更换进气管时师傅将气管夹扁 ②中途发现止回阀不起作用,楼上楼下一做饭家里满屋子油烟味 ③开通天然气时师傅发现灶漏气不给开通 ④维修时着火将线路外材质烧焦 ⑤通气后又发现火盖和点火针有问题 新房装修灶没用就起火加接二连三的问题,谁心里都过不去,于是申请退货退款,被七八次维修耽搁了时间后却被告知过了退款时效拒绝退货退款
投诉进度
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