要求云尚鑫选退货退款，商家拖延不退，虚假宣传。
网友保保_R2SRZ1y9
已完结
本人3月16日已提出退货退款申请，商家已各种理由拖延，本人多次申请要求，问题无解决，商家虚假宣传，忽悠消息者。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
商家，要求重新申请，重新申请由马处理。各种忽悠消费者，欺骗消费者。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
