云尚鑫选产品与描述相差很大，退货退款反复刁难买家，早已收到退货就是不退款，信誉极差！
网友保保_b1ef1b57
已完结
3月18日下定单，几小时后要求取消订单，就是不同意，继续发货，收到货后发现质量太差，坚持要求退货退款，经过几天纠缠，同意退货退款，退货早就收到，就是不退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
