要求退货退款

*^o^*ZUOHAOZIJI*^o^*思思 2023-04-26

已完结

我在视频号购买的衣服，收到的货与商家描述不符，要求退货退款商家一再推脱，我平台投诉也不处理，我已经申请退款三次商家都不处理，我要求退货退款的同时赔偿我精神损失，太气人了，商家就要给我退20块钱不退货，衣服根本穿不了我留着做什么，商家太可恨了，这样欺*消费者良心何在

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-11 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-27 15:57:28

跟进内容

正与企业联系中，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-26 10:17:45

用户发起投诉

2023-04-26 10:15:42

投诉信息

云尚鑫选

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

68元

投诉编号：

95997214

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