对庄翡翠诱导消费，隐瞒瑕疵，货不对板

网友保保_7eOwB3xo 2023-04-18

已完结

通过对庄平台购买板料翡翠，收到货与主播描述很不一致。 一，种水问题，主播描述：种很老，很细腻，价值8万8，现在最后一条大漏价5.6万卖了，亏本都卖了，血漏，引诱购买，收到货，属于种很嫩，结构粗糙，浑浊暗沉的货色， 二，颜色问题 直播间打灯，开美颜滤镜，显示明亮的绿色，收到货后暗沉沉的，当初说的飘花只是油青种的癣，属于一种瑕疵，主播未告知！且故意把品质说高。收到货和直播间描述完全不一样。 三，存在许许多多棉，团棉，死棉，主播未告知，且诱导消费者，夸大其词，称冰种，棉全部化开来了，属于隐瞒缺点 商家存在欺瞒消费者，引诱消费者行为

投诉进度

平台自动完结

2023-06-03 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-24 14:55:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-04-18 17:59:56

用户发起投诉

2023-04-18 17:20:57

展开全部