玩物得志  拒不发货，并且态度嚣张表示随便投诉！玩物得志平台袒护商家拒不处理！平台处理专员无理由直接关闭投诉！

mini_oWGw6s7X 2023-04-19

已完结

订单拍的是什么！就按照订单发货！我要我拍到的物品！不接受更换！不接受退款！ 卖家明确表示拒不发货，并且态度嚣张表示随便投诉！她无所谓！玩物得志平台袒护商家拒不处理！平台处理专员无理由直接关闭平台投诉！什么都没处理就说处理结束？请问我同意了吗？卖家发货了吗？

投诉进度

平台自动完结

2023-06-04 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-24 12:18:11

补充内容

这是你们平台的规定不？你们专员为什么不执行？赤裸裸的不按规定，偏袒商家！投诉形同虚设，敷衍了事！

用户补充投诉

2023-04-24 10:47:21

补充内容

除了敷衍就是敷衍！就是消磨消费者的耐心！

用户补充投诉

2023-04-24 10:39:52

补充内容

有人管没人管？给个痛快话！

用户补充投诉

2023-04-21 23:02:04

补充内容

官方客服敷衍了事！不正面回答问题！无视消费者知情权

用户补充投诉

2023-04-21 18:04:46

补充内容

平台不作为！敷衍了事

用户补充投诉

2023-04-20 00:07:59

补充内容

商家你处理啥了？全是满级！

平台跟进

2023-04-19 14:40:08

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-19 14:40:08

用户发起投诉

2023-04-19 12:28:22

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