投诉街兔电单车没到时间就不给锁车，超过那几秒就多收费！

网友保保_hcawxJ0F 2023-04-20

已完结

开锁不到一分钟，故障问题，锁车锁不上，过了几秒锁上了。就超过时间了，要扣费？

投诉进度

企业完结

2023-04-21 22:24:35

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2023-04-21 16:23:55

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2023-04-21 09:53:54

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-04-21 09:53:54

用户发起投诉

2023-04-20 19:45:02

投诉信息

街兔电单车

投诉问题：

收费问题收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2元

投诉编号：

95986965

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