资费计算问题

网友保保_649613 2022-06-25

已完结

扣费有问题，联系不到人工服务，在线客服不管用，仅退费1元。，。。。。

投诉进度

企业完结

2022-06-25 20:41:50

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-06-25 15:35:44

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2022-06-25 12:20:11

消费保投诉平台审核通过

2022-06-25 12:20:08

用户发起投诉

2022-06-25 12:20:06

投诉信息

街兔电单车

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

95461502

立即发布投诉 >

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