京东1号店漏发商品，不给退换，无视国家政策和7、15天无理由政策
网友保保_GUbSd19q
已完结3月28日我在1号店买了一条价格为1079元的万宝龙的腰带，因为相信京东的品质，所以到货后一直没拆，直到一个礼拜后才去拆，不拆不知道，一拆发现包装、三包凭证这些居然都有问题，内部包装很皱、不整齐，少了个说明书，吊牌的线也断掉了。于是4月9日那天我就去找1号店说理，一开始客服说要帮我换货，我说可以，然后过几分钟后改口说京东国际的东西不支持换货，要帮我申请退款，我同意了。然后又过了几分钟，说订单已经超过售后期了，不支持退款，说包装、三包凭证那些不影响使用，只能帮我申请一点补偿，补偿为20元，我一听彻底怒了，觉得补偿极其不合理，坚决不同意，然后要求客服反馈给厂家查明问题。后续也查出来了，厂家那边承认了确实是他们遗漏了，说要把所缺失的快递给我。我后来越想越气，觉得不能就这么算了，这已经影响到商品整体的统一性了我要求要么退款，或者补偿能让我接受的金额，别想补偿一点小利就掩盖你们不履行三包凭证的事实
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