天津航空航变 严重影响我行程 不允许全额退款 还高额收取不合理手续费

网友保保_xh613Kyl 2023-04-23

已完结

航空公司自己航变 不允许免费退改 还不合理收取 退改手续费 退票费差不多占我总机票的百分之七 八十 霸王条款玩弄消费者？ 无视消费者权益？况且我退票离航班时间还有一个多星期 完全不影响二次销售 航空公司想改时间就改时间 还不给消费者退改的机会 且航变时间对我后面的行程造成了严重影响 航空公司还不以为然

投诉进度

用户申请完结

2023-05-06 16:23:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2023-04-23 16:16:47

用户发起投诉

2023-04-23 15:00:58

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