日丰的管日丰的接头怎么就不在质保范围了？

网友保保_kxGFrMtn 2023-04-23

已完结

双质保我就不明白了我进户全部用的你们日丰品牌的水管个配件，你们师傅也上门检测和测压了，过了半年我装修好了他漏水了2022年12月份出现的情况，我一直以为是门外的水管问题，一直再让开发商找毛病，我还不相信是日丰的水管问题，4月20号我把屋里瓷砖砸开结果是日丰水管和日丰接头焊接处漏水。你们客服人员缺跟我说什么厨房阀门以外的你们不负责，我就想问是不是你们日丰的水管和配件，车说什么日丰管保用50年了改成日丰管保用0.5年得了。打400电话吗几个客服几种说法，我问题出来了你们就各种推脱责任。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-08 08:00:10

处理结果

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用户补充投诉

2023-04-28 11:12:27

补充内容

这里写的明明白白的说与其他非日丰管道接头处，这个处就够了吧。

平台跟进

2023-04-23 17:01:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-23 16:16:49

用户发起投诉

2023-04-23 15:43:17

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