退黑金卡会员，退储值的钱
网友保保_jpF5mwah
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2019年在伊春林都机场被工作人员忽悠办理了龙行管家黑金卡，交了1600多元，未使用过，现在要求注销会员并退钱，龙行管家拒不办理和退款
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处理结果
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用户补充投诉
补充内容
协议是一年期，文中只标注协议期的事项，那么现在是无协议期，本人申请注销会员和退款，龙行管家却说以超出协议期不予退款。协议并未说协议结束后的相关事项，拒绝退款无依据
用户补充投诉
补充内容
刚龙行管家给我回电话说：“会员卡上有办卡一个月内可以办理退卡字样，说超期了不给办理退卡和退款”，已上传会员卡图片，并无此注释。我的诉求：扣除我用过部分金额，剩余款项如数退还，注销会员。
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