龙行商旅欺诈消费者，要求退款

网友保保_smgMYg5b 2024-01-17

已完结

2017年11月，从哈尔滨到北京，在候机的时候，一个穿制服的工作人员，说办龙行商旅卡，全国的贵宾服务厅都是免费的预存1500元，送1500元，下次购票，卡里的3000元可以抵扣全额的机票，我感觉还不错就办了一张，谁知道在我定机票的时候，只能顶一点点，最主要是他们定的机票比平台的还高，你说你这不是欺诈吗，这是在明目张胆的欺*消费者，

投诉进度

企业完结

2024-02-20 14:41:48

处理结果

多次打电话不接，麻烦回拨一下我们电话4000111362

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-01-17 10:54:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-17 10:54:20

用户发起投诉

2024-01-17 10:49:52

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

96674994

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