投诉要求北京瓦力退还自动续费扣款

网友保保_d4a43a84

已完结

2022年5月左右1元开通了北京瓦力的儿童成长会员,但并不知道这个会员是会自动续费扣款,中间也一直没有查看账单信息,今天突然发现被自动续费扣款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日,由于期间用户未做进一步操作,系统已自动完结投诉,如对企业处理结果存在异议,可重新发起投诉。
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业申请完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像