木北造型强制要求使用验证码付款，密码不好使 结账时故意不走卡折扣，如果不细看票据就被多收费

网友保保_K4XEOPnZ 2023-04-25

已完结

强制要求使用验证码付款，密码不好使 结账时故意不走卡折扣，如果不细看票据就被多收费，问收银说系统有问题，需要手动调整，明知系统有问题还犯错误？一个洗头一个剪发，剪发走了折扣，洗头就能忘了？ 服务态度有问题！还涉嫌欺诈消费者！

投诉进度

平台自动完结

2023-06-10 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-05 11:18:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-04-25 12:16:58

用户发起投诉

2023-04-25 12:16:31

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